京东7FRESH七鲜超市在北京通州BOBO自由城的区西门设置了5台智能售卖柜，让居民可以在无接触环境下购买到食材。 据介绍，这些智能售卖柜是由京东物流X事业部自主研发，柜内商品来自京东7FRESH七鲜超市供应的瓜果蔬菜。

突如其来的新冠疫情，让全国进入了“全民隔离”的紧急状态，在此期间，最安全的状态便是无人的状态。也正因此，“无接触配送”、无人零售等无人化设施一时间成为许多市民可依赖的购物方式。

据百度信誉查询数据显示，蚂蚁金服全资控股公司：上海云鑫创业投资有限公司，日前参投自动售货机企业青岛易触科技有限公司股权融资，认缴出资额122.2万，持股5.47%，为该公司第七大股东。

众多企业纷纷布局，美团、喜茶等知名企业推出智能取餐柜“无接触配送”服务；2月12日，首台瑞幸无人咖啡机已经在武汉六七二医院投入使用。在此背景下，无人零售概念再度受到市场关注。

瑞幸于2020年初发布新的无人战略，包括无人咖啡机瑞即购和无人售货机瑞划算。根据摩根士丹利援引瑞幸管理层的讯息，瑞幸将在2021年部署1万台无人咖啡机和10万台无人售货机，将覆盖办公室、校园、机场、车站、加油站、高速公路服务区和社区等各个场所

疫情蔓延后，“无接触”成为零售行为中一个抢眼的关键词。为了预防传染的可能性，人们希望物品交接时尽可能少发生接触。这给了无人零售重回消费者视野一个恰如其分的理由。

为助力抗击疫情，瑞幸咖啡紧急从全国调拨无人咖啡机“瑞即购”支援武汉各大医院，为医护人员免费提供安全便利的咖啡饮品和服务。同时瑞幸咖啡宣布，优先为全国范围内的三甲医院免费配备无人咖啡机

今年1月初，瑞幸发布智能无人零售战略，高调进军无人零售领域。瑞幸表示，推出无人咖啡机“瑞即购”和无人售卖机“瑞划算”两种终端机，将覆盖办公室、校园、机场、车站、加油站、高速公路服务区和社区等场所，与现有门店互相补充。

无人超市比普通商店所减少的只有收银员这个环节的人力成本，其余补货、整理、清洁、运营照样需要人工进行。相比于无人超市的遇冷，自动售货机演变的“柜机式”无人零售终端却火了起来。

橙色炫酷的“维C加油站”前人满为患，这就是巨昂科技孵化的新零售明星品牌——“天使之橙”智能现榨橙汁终端。据悉，这已是天使之橙第三年成为上海两会的饮品供应品牌，累计为近60000人次提供饮品服务。