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新零售行业人才紧缺,需求三年增加20倍

2020-05-19 来源:亿欧

突如其来的疫情,改变了人们的生活和消费习惯,“宅家”模式更是加速了线上线下相结合的购物模式的渗透率。以通过大数据重构“人(顾客)、货(商品)、场(购物场景)“零售三元素为核心,提升运营效率、创新服务方式的新零售,率先开展“云复工”,实现防疫、生产两不误。

数字经济创造新就业。银泰百货是国内最重视导购能力培养的互联网百货公司,新零售令导购能力结构发生根本性变化,“新零售导购”也成为新新职业。5月18日,智联招聘联合银泰百货发布《2020年新零售产业人才报告》显示,传统行业面临减岗减薪,而新零售产业快速成长,新零售相关岗位需求也呈逆势上涨。大数据显示,新零售产业快速成长带动人才需求三年激增20倍,年轻、高学历的优质人才正在为新零售产业发展注入活力。

新零售岗位需求三年激增20倍

据智联招聘大数据显示, 在疫情蔓延的2020年一季度,全行业总体招聘职位数同比增速跌至-23.74%时,新零售产业招聘需求逆势上涨,招聘职位数同比增速高达17.85%。

因疫情催化的“共享员工”模式,通过提供临时就业岗位,迅速盘活暂时赋闲在家、具有成熟业务经验的人力资源,同时也减少了疫情对企业和人才的影响,提高人力资源配置效率。

对零售进行数字化改造,是新零售时代供应链升级得以实现的前提。在新零售产业中,管理、产品及技术这样的后台工作薪水高且竞争激烈。银泰百货是阿里新零售八路大军之一,新零售相关岗位占比超九成,比如IOT产品解决方案专家、供应链产品专家、链路设计专家、用户研究专家、数据仓配专家、算法专家等。

银泰拥有一支200多名程序员组成的技术团队,相当于一家中型互联网公司。商品的数字化、人(导购、顾客)与场的数字化是银泰新零售三年非常重要的成果,也是疫情期间得以快速启动复工复产的基础。

新零售岗位平均月薪11488元 远高于传统行业 

近日,中国就业培训技术指导中心发布拟新增10个新职业,“互联网营销师”职业下增设了“直播销售员”工种。网友疯狂@李佳琦“终于转正了”。而,银泰新零售导购,是指线上线下联动,能灵活运用新零售工具、多场景服务消费者的一种新职业。疫情后,银泰百货启动了扩大新零售导购招聘计划,四月已发布了超千名新零售导购招聘需求,今年将加大对这一群体的系统化培养,与品牌一起为社会创造更多的就业机会。

据数据显示,新零售岗位平均招聘薪酬11488元/月,高于全行业平均薪酬,是全国平均水平1.3倍;比传统行业岗位薪资高出20%-30%。银泰百货1月公布的2019年度新零售导购薪资报告,近三成导购年薪达到20万,收入最高的导购年薪超过50万。未来五年,银泰百货还将打造100个年薪百万的新零售导购。

年轻、高学历的优质人才正在为新零售产业发展注入活力。报告称,在新零售领域求职者中,本科占比50.76%,硕士及以上学历占5.88%;工作经验3年以上的占八成、10年以上的占36.48%。18-25岁的年轻求职者占比,同比2018年一季度增长近12%。银泰百货5万新零售导购中,90后占七成以上。

从地域来看,上海、北京、杭州等“新零售之城”的新零售势头特别汹涌,2020年一季度招聘需求位居前列。