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日本推出人工智能售货机 AI助力销售量增长了39.5%!

2021-03-21 来源:papa.cc

由于新冠状病毒原因,人们外出消费变得更少。自动售货机行业销售额也难免出现下降。然而,JR东日本水务公司(为了方便阅读下文均称JR)运营的自动贩卖机销售额却异常的出现增长。这般业绩要归功于其在2020年12月推出的AI系统“HIVERY Enhance”。

HIVERY Enhance自动售货机乍一看,这是一台普通自动售货机,不罕见。但是它使用HIVERY Enhance来选择产品。

在介绍HIVERY Enhance之前,让我们先来了解一下JR之前自动售货机的运营模式。JR是一个售货机经营和产品开发公司,但实际运营业务外包给专业的运营公司(与咱国内售货机加盟类似,但人家比较正规)。运营公司主要负责补货,现金收取。但售货机上70%的商品由JR公司提供或者指定,其余30%则由运营公司选择。运营公司根据售货机的特性、区域位置、环境等因素来铺货,达到提高销量效果。

“HIVERY Enhance”是一个结合人工智能及创新硬件设备的系统,它的作用是获取每台自动售货机的销售绩效数据,结合天气预报数据,人脸识别技术,可以预测每种饮料的销售量,并让售货机货物样品以最佳的展示顺序呈现在消费者面前。

推出HIVERY Enhance AI自动售货机仅仅一个半月,在近似环境下与不使用此系统的自动售货机相比,销量分别增长了11.6%(鹤见)和8.9%(横滨)。在东京站内的自动售货机的销售量显着增长,销售率提高了39.5%。可见其效果还是很明显的。通过该系统,即使是没有经验的补货员也可以按照AI提供的数据来选择更适合的商品,更能节省补货时间。